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El Pregonero, Ciudad de México.– La transformación del sector turístico demanda soluciones que unan el producto al viajero adecuado mediante los canales apropiados y modelos de negocio cada vez más especializados.
En este sentido, PriceTravel Holding se está consolidando como una plataforma integral de distribución turística, combinando tecnología, conectividad, productos, formas de pago y capacidades operativas para ofrecer nuevas alternativas de comercialización.
Un claro ejemplo de esta estrategia es la colaboración de PriceTravel Holding con Aeroméxico Vacations, cuya alianza supera los 10 años y ha sido fundamental en la evolución del segmento vacacional de la aerolínea, desde su programa Gran Plan hasta la presente oferta de Aeroméxico Vacations.
El actual acuerdo incluye la gestión y operación del motor de reservas de Aeroméxico Vacations a través de PriceAffiliates, una división de PriceTravel Holding, abarcando diversas líneas de negocio. En el ámbito B2C, la empresa gestiona el motor de reservas para Aeroméxico Vacations en México, Estados Unidos y Latinoamérica, adaptando las pasarelas de pago a las monedas locales. En el sector B2B, proporciona una plataforma que permite a más de 18,000 agentes de viajes realizar reservas de paquetes y hoteles.
Además, ambas entidades han incorporado el programa Aeroméxico Rewards en la experiencia de Aeroméxico Vacations, permitiendo a los clientes canjear sus puntos en productos vacacionales y acumularlos en sus compras. Esta experiencia está respaldada por una sólida integración tecnológica que incluye protocolos de seguridad para asegurar una operación ágil, confiable y segura para los usuarios. También se han introducido activaciones comerciales mediante cupones y promociones exclusivas, que buscan ofrecer beneficios únicos a los viajeros.
El motor de reservas facilita la comercialización de una amplia gama de opciones que incluye hoteles, paquetes vacacionales, actividades, tours y traslados, junto con experiencias relacionadas con marcas como Disney Destinations y Universal Destinations & Experiences.
"En Aeroméxico Vacations nos enfocamos en ofrecer una experiencia vacacional más integrada, sustentada en soluciones que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y de los diversos canales de comercialización. La colaboración que se ha desarrollado durante más de una década con PriceTravel Holding ha sido clave para fortalecer nuestras capacidades tecnológicas y operativas, permitiéndonos seguir mejorando nuestra oferta y ofrecer una experiencia más ágil y confiable en diversos mercados. Además, enriquecemos nuestra propuesta de valor a través de beneficios como la acumulación y el uso de puntos Aeroméxico Rewards en productos vacacionales, aumentando el valor de cada viaje," afirmó Rodrigo Sandoval, Vicepresidente de Bancos y Lealtad de Aeroméxico.
A esta infraestructura se suma un equipo especializado que trabaja junto a los socios en el desarrollo del negocio, la operación y la implementación de tecnologías, colaborando para actualizar las soluciones según las necesidades de cada mercado.
Por medio de PriceAffiliates, PriceTravel Holding se alía con distintos actores del sector turístico, que incluyen aerolíneas, hoteles, agencias de viajes, programas de lealtad y otros socios estratégicos. Esta unidad cuenta con más de 300 empresas afiliadas y elabora soluciones de distribución adaptadas a las necesidades comerciales de cada uno.
"La asociación con Aeroméxico Vacations es el resultado de un esfuerzo conjunto significativo, donde hemos evolucionado continuamente para atender las necesidades del negocio vacacional de Aeroméxico. Durante estos años, hemos desarrollado y reforzado capacidades tecnológicas, operativas y comerciales que hoy permiten ofrecer una experiencia integral a sus clientes y responder a las necesidades de diferentes canales y mercados. Esta evolución demuestra el valor de construir relaciones a largo plazo, donde la tecnología y la colaboración se convierten en herramientas para generar nuevas oportunidades de negocio," expresó Juan Socas, CCO de PriceTravel Holding.
Rafael Durand, COO de PriceTravel Holding, añadió: "Nuestra propuesta de valor está fundamentada en una estrategia de distribución que integra más de 500,000 productos de viaje para diversos mercados, canales y audiencias. La colaboración con Aeroméxico Vacations y la operación de su motor de reservas son ejemplos concretos de cómo esta capacidad se traduce en soluciones efectivas, conectando productos con distintos segmentos y grupos de clientes exclusivos. Esta combinación ofrece a nuestros socios una propuesta de valor única, creando oportunidades de distribución a través de plataformas y canales del ecosistema."
A lo largo de su colaboración, Aeroméxico Vacations ha experimentado un crecimiento anual de dos dígitos, reflejando la evolución del negocio y la habilidad de ambas empresas para ampliar su propuesta de valor y adaptarse a las nuevas necesidades de los viajeros.
Para PriceTravel Holding, esta alianza es un claro ejemplo de su capacidad para desarrollar y operar soluciones de distribución a gran escala. Con tecnología propia, una variada oferta de productos y un ecosistema que conecta diferentes modelos de negocio, la compañía fortalece su propuesta para el desarrollo de soluciones integrales y brinda al sector turístico nuevas vías para comercializar sus productos y expandir su alcance.
